プライバシーポリシー

株式会社 kira kira（以下「当社」といいます。）は、当社が取得・保有する個人情報を、個人情報保護法及びこのプライバシーポリシー（個人情報の保護に関する基本方針）に基づき、適切に取り扱い、保護するよう努めてまいります。

当社はお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報及び個人を識別できる符号が含まれる情報（以下「個人情報」といいます）を開示して頂きます。適法かつ公正な手段により個人情報の取得を行い、利用目的の範囲内で適切に利用致します。

（1）当社は個人情報保護に関する規定を整備し、必要な教育を継続的に行います。

（2）個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失、または毀損の予防及び是正のため、当社内の規則を整備し、安全対策に努めます。

当社では、個人情報保護法及び利用者の権利と尊厳を守り安全管理に配慮する「個人情報保護に関する基本方針」の下、ここに利用者の個人情報の「利用目的」を公表します。

（1）施設が利用者などに提供する介護サービス

（2）介護保険事務

（3）介護サービスの利用に係る施設の管理運営業務のうち次のもの入退所等の管理

・会計、経理

・介護事故、緊急時等の報告

・当該利用者の介護・医療サービスの向上

（1）施設が利用者等に提供する介護サービスのうち

・利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者等との連携（サービス担当者会議）、照会への回答

・その他の業務委託

・利用者の診療等にあたり、外部の医師の意見

・助言を求める場合

・家族等への心身の状況説明

（2）介護保険事務のうち

・保険事務の委託（一部委託含む）

・審査支払い機関へのレセプトの提出

・審査支払い機関又は保険者からの照会への回答

（3）賠償責任保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

・法令に特別の規定がある場合

・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

当社におけるお客様の個人情報の取扱い及びこのプライバシーポリシーに関するご意見、ご質問は、下記の窓口までお願いいたします。

会社名：株式会社 kira kira

住所：〒652-0812　兵庫県神戸市兵庫区湊町 3 丁目 1-7

電話：078-512-2000（受付時間：平日 10 時〜17 時）

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